Dúvidas Frequentes

Mídia Offline

O jogo não abre:

R: Entrou na conta que tem o jogo antes de entrar no jogo?

Estou sendo desconectado a cada 5 minutos:

R: Limpou o cache antes de iniciar o jogo como no tutorial de jogo offline?

Não achou o jogo em pronto para instalar:

R: Se o jogo não estiver em pronto para instalar, basta ir à loja (store), com a conta enviada (a conta do jogo) e digitar o nome do jogo, 

navegue até a opção para instalar.

Mídia Online

O jogo não abre:

R: Entrou na conta que tem o jogo antes de entrar no jogo?

Estou sendo desconectado a cada 5 minutos:

R: Fez o passo 1 e 2 do tutorial de como jogar online na mesma ordem do tutorial?

Não achou o jogo em pronto para instalar:

R: Se o jogo não estiver em pronto para instalar, basta ir à loja (store), com a conta enviada (a conta do jogo) e digitar o nome do jogo, 

navegue até a opção para instalar.