Termos e condições

Termos e Condições G4 BRASIL GAMES

Antes de finalizar sua compra, pedimos para que leia e esteja totalmente de acordo com nossos termos e condições apresentados a seguir, leia com bastante atenção, caso tenha alguma dúvida entre em contato conosco.

Logo abaixo será especificado VENDEDOR como G4 BRASIL GAMES e o COMPRADOR como nosso Cliente.

  SOBRE OS JOGOS DIGITAIS  E  SUAS LICENÇAS:
O VENDEDOR possui LICENÇAS dos jogos originais, para ser realizado o download do jogo e serem ativados é necessário LOGIN e SENHA, sendo a forma de envio exclusivamente por WhatsApp, para as seguintes plataformas: Xbox One e Xbox 360;

1.  Estamos vendendo apenas o jogo e não a conta, por isso não altere esses dados, caso isso aconteça entraremos em contato com a Microsoft para restaurar os dados originais e você poderá perder o acesso à conta e ao jogo comprado.

3.  Após o envio dos dados o prazo de download é ilimitado no Xbox One e 48 horas no Xbox 360.

4.  Após logar, o COMPRADOR deve fazer a ATIVAÇÃO da conta VENDEDOR.
Caso nesse ponto não seja possível fazer a ativação, entrar em contato o mais breve possível no Whatsapp para que possamos verificar o que aconteceu e resolver o problema o mais rápido possível.

5.  Após logar, o COMPRADOR deve fazer o PROCEDIMENTO da conta do VENDEDOR demonstrado no video enviado pelo WhatsApp.

6.  Depois de ativado, o usuário DEVE voltar para o seu perfil principal (Perfil padrão do COMPRADOR), mantendo a conta da VENDEDOR no console, pois é ela que faz com que o jogo inicie.

7.  Após o envio o prazo de download pode ser de até 48 horas; Caso o COMPRADOR necessite de mais tempo, devido a sua internet ser lenta ou ativou a conta no console, mas não fez o download por qualquer que seja o motivo. favor enviar URGENTEMENTE uma mensagem para a VENDEDOR, onde poderemos combinar um prazo maior.

8.  Não nos responsabilizamos caso o comprador;

• Apague o perfil do VENDEDOR;
• Aconteça danos no console ou HD;
• Restauração no HD;
• Alguém da residência apagou.

9.  Caso o COMPRADOR não ative a conta do VENDEDOR e não faça o download dentro do prazo previsto  o comprador perderá por completo o jogo, independentemente do tempo que a tenha adquirido.

 
   SOBRE A COMPRA DOS JOGOS DIGITAIS:

1.  Como o VENDEDOR vende as LICENÇAS e não CONTAS (Como login e senha), pedimos para que o COMPRADOR, NÃO altere nenhum dado da conta, como por exemplo SENHA, E-MAIL, Nome, elas são de total responsabilidade da VENDEDOR. 

2.  O COMPRADOR, na compra de 1 UNIDADE, só será PERMITIDO baixar em 1 CONSOLE.

3.  As formas de pagamento variam em nossa loja, desde depósito até mesmo cartões de crédito.

4.  Caso o COMPRADOR seja de menor, verificar a indicação classificativa dos jogos e sempre acompanhados por pais, onde os mesmo deverão fazer o cadastro usando seus dados.

5.  Aconselhamos que o COMPRADOR tenha um HD de 120GB ou mais instalado em seu console, isso se dá pelo fato de os jogos disponíveis na loja serem grandes, entre 4-25GB para XBOX 360 e 10-50GB para Xbox One. Portanto, certifique-se que existe espaço disponível para instalação do jogo desejado.

  SOBRE OS ENVIOS DE JOGOS DIGITAIS:

1.  O produto em si é uma conta (Com login e senha) que possui 1 (uma) licença, que funcionará apenas para 1(um) console (videogame), e será enviada exclusivamente por WhatsApp..

2.  Prazo para a entrega dos jogos poderão ser de até 10/30 minutos dentro do horário de atendimento (ou seja, não incluso Sábados, Domingos e Feriados), contatos a partir da situação do pedido está como PAGO, poderá o VENDEDOR enviar jogos nos dias não-úteis.

3.  Caso a resposta demore mais de 24 horas, entre em contato com o VENDEDOR o mais rápido possível.

4.  O motivo do prazo poder ser tão extensivo, é pelo fato de termos centenas de pedidos e mensagem, sem falar de manutenções no site da XBOX LIVE que poderá acontecer no momento do envio.

 
    
  SOBRE CANCELAMENTO:

1.  De acordo com o seguinte parágrafo do CDC (Código de defesa do Consumidor)
Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.

2.  O cancelamento para mídias digitais e cartões pré-pagos para nós, não se enquadra nesse papel, pelo fato de serem “descartáveis digitalmente”, ou seja, uma vez ativada em seu console e seja alterada a conta como fala no parágrafo 1.2 nos termos SOBRE OS JOGOS DIGITAIS  E  SUAS LICENÇAS, não terá como o VENDEDOR (no caso nós) ter acesso novamente ao nosso produto, portanto não será possível fazer o cancelamento nem mesmo reembolso de quaisquer valor pago.

3.  Já os produtos FISICOS se enquadram no artigo, despachadas as mercadorias, caso o comprador venha a desistir da compra e venda, ficará ele obrigado, a ressarcir o VENDEDOR ao menos os custos a que deu causa, tais como tributos e despesas irrecuperáveis (fretes, depreciação dos produtos, etc.)

4. Caso o pedido ainda se encontrar como PAGO, ou então, não foi enviado nenhum tipo de produto digital para o COMPRADOR, o mesmo poderá cancelar o pedido normalmente tendo o estorno de acordo com a forma de pagamento que o fez.

  CASO O CLIENTE VIOLE ALGUMA REGRA:

1.  Poderá, o COMPRADOR perder total suporte da loja e ser banido de nossos serviços.

2.  Poderá ser alertado caso o descumprimento para nós, for de um meio reversivo.

3.  SOBRE OS TERMOS; O mesmo poderá sofrer mudanças sem prévio-aviso.

4.  Ao iniciar o download do jogo você se compromete a seguir e aceitar esses termos e condições de uso.